PRIMEIRO ELA COBRA UM
VALOR PELA ATUALIZAÇÃO DEPOIS PEDE PARA O USUÁRIO ENVIAR UMA MENSAGEM COM A PALAVRA "ATIVAR" PARA UMA POSTERIOR
COBRANÇA AUTOMÁTICA MENSALMENTE
Além de normalmente prestar
um péssimo serviço de telefonia móvel, ficando inclusive fora do ar em vários
momentos, quando você adicionava um novo número na sua agenda, as operadoras
ofereciam um serviço de atualização da agenda, cobrando um valor qualquer pelo
serviço, mas te davam a opção de aceitar ou não.
Não podemos afirmar se todas
as operadoras agem igual, mas uma determinada operadora de telefonia móvel
criou um “serviço automático” de atualização de agenda mas primeiro te cobra uma taxa de R$ 0,99 (noventa
e nove centavos) oferecendo a opção de você automatizar o serviço de
armazenamento de contatos no seu chip mediante um pagamento mensal. Ora, se você já pagou pelo chip, ele é seu.
Os dados deveriam ser armazenados automaticamente e gratuitamente. Se as demais
operadoras agem igual, terá se configurado um cartel? Pergunta que merece
resposta.
Como normalmente a maioria
dos usuários é mal esclarecida, os valores da cobrança se repetirão todo mês. O
valor parece pequeno, mas se multiplicarmos por milhões de usuários, o montante
geral se transforma numa verdadeira fortuna, equivalente a prêmios acumulados
de grandes loterias.
Quem conhece o sistema do
aparelho pode procurar a opção para tirar o serviço e também deve procurar a
operadora para devolver o valor cobrado. Quem não conhece e nem procura ajuda, engrossará a fila de milhões de incautos.
Isso é uma maneira no mínimo
asquerosa de tirar mais dinheiro do usuário e deve ser combatida com ações
judiciais. Se você se sentiu lesado, procure um bom advogado e entre com uma
ação na justiça. De preferência, reúna mais algumas pessoas e procurem o
Ministério Público. Existem Promotores de Justiça à disposição, em defesa dos
consumidores, contra abusos como esse.
UMA VERGONHA !!!!
